1. Responsable provisional
El responsable provisional del tratamiento de la información recopilada mediante este sitio y su formulario de validación es:
- Nombre
- David Álvarez Carvajal
- Sitio web
- somosflujo.com
2. Alcance de esta validación
Esta política aplica a los datos que una persona decide proporcionar al completar el formulario integrado en somosflujo.com o al contactar directamente a Flujo por correo o WhatsApp.
La información puede incluir datos de identificación y contacto, rol dentro del negocio, características generales de la operación y respuestas sobre procesos de atención, citas y seguimiento.
3. Información que no debe enviarse
El formulario no solicita ni está diseñado para recibir datos de pacientes, historias clínicas, datos de salud o información clínica sensible.
Por favor, no incluyas nombres, documentos de identidad, diagnósticos, tratamientos ni cualquier otra información que permita identificar a un paciente.
4. Finalidades del tratamiento
La información se recopila con las siguientes finalidades:
- Analizar la validación de la propuesta de Flujo.
- Mejorar la oferta, las preguntas y el diagnóstico.
- Contactar únicamente a quienes soliciten información, un diagnóstico o una posible implementación.
- Analizar respuestas agregadas y patrones generales del mercado.
La información no se utilizará para enviar campañas comerciales masivas ni se venderá como base de datos.
5. Autorización
Al enviar voluntariamente el formulario, la persona autoriza el tratamiento de sus datos para las finalidades aquí descritas. Si decide no proporcionar la información, puede navegar la página sin completar el formulario.
6. Herramientas utilizadas
Para operar el formulario y consolidar respuestas pueden utilizarse proveedores tecnológicos como Tally y Google Sheets. Estos proveedores procesan información de acuerdo con sus propias condiciones y políticas.
Flujo procurará limitar el acceso a la información a lo necesario para esta validación y adoptar medidas razonables para evitar usos no autorizados.
7. Derechos de las personas
La persona titular de los datos puede solicitar el acceso o consulta de su información, así como su actualización, corrección, rectificación o supresión. También puede retirar la autorización cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos, debe escribir a davidalvarezcarvajal@gmail.com con el asunto “Datos personales – Flujo”, indicando su nombre, la solicitud concreta y un medio para recibir respuesta.
8. Conservación y eliminación
La información se conservará solo durante el tiempo razonablemente necesario para realizar la validación, atender solicitudes y documentar aprendizajes agregados. Cuando deje de ser necesaria, podrá eliminarse o anonimizarse, salvo que exista un deber legal de conservación.
9. Cambios a esta política
Esta política puede actualizarse a medida que Flujo formalice su operación o cambien las herramientas y finalidades del tratamiento. La versión vigente se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.
10. Contacto
Para preguntas sobre privacidad o el uso de la información, escribe a davidalvarezcarvajal@gmail.com.